从医二十多年来，无论是在成人齿科还是儿童齿科，肖世芳副院长都在坚持更加纯粹地做自己的工作。回首从医路，肖副院长脑海中跳出来的画面满是温情细语：第一次被叫做医生，第一次得到“谢谢”，第一次收到患者的锦旗，第一次收到患儿家长送的一大束花，第一次收到患儿给女儿的生日礼物……这些都给了她莫大的鼓舞，让她执着前行。

俘获小患者 “话疗”很重要

相比于成人，小孩子看牙会很吵闹，他们会用哭闹来表示内心的恐惧。富有亲和力的肖世芳副院长在接诊小朋友患者的时候，会用孩子听得懂的语言进行沟通，与孩子建立一定的信任，安抚他们不安的情绪。

比如在看诊的时候一句冰冷的“把嘴巴张开”，肖世芳副院长会换成“小勇士，你的牙齿有怪兽入侵了，你把嘴巴张开，让我帮你一起打败它们吧”，就这样，跟小朋友聊天、互动小等方式拉近距离，小朋友也就和她成为共同对抗“口腔怪兽”的亲密战友，建立情感的沟融，从而更加配合，这也让检查和治疗更为顺利。

肖世芳副院长为儿童进行口腔检查

因为矫正是一个漫长的时间，而小孩子的依从性会比较弱，因此，针对不同的小孩群体的不同性格，肖世芳副院长会跟小朋友及其家长先沟通好，确定好有效方案。在儿童口腔正畸治疗时辅助于循证护理干预，“话疗”同步进行，显著改善患儿心理状态，提高治疗依从性，保证正畸治疗效果。

让儿童在快乐中矫好牙

肖世芳副院长表示，在自己成为妈妈之后，她对儿童心理研究有了更深刻的认识，让她更了解孩子的心理情绪变化，通过多种行为管理方式让患儿看牙不再恐惧。从儿童齿科的专业知识再到儿童心理研究，肖世芳副院长认为这是自己口腔正畸技艺的不断进修。

肖世芳副院长受邀进行口腔科普演讲

肖世芳副院长认为，好的治疗不仅是技术上的，更是来自心灵的沟通。面对可爱活泼的小病人，心中要时刻保留一份爱，要有一颗童心，才能进入孩子的世界，与其交流，让他们感受到“温度”，让孩子们在快乐中矫好牙，拥有健康口腔。

肖世芳副院长接受小记者的采访