“手术没做,退款是天经地义。”这位被称作“死脑筋”的医生,用一次退款赢得了比手术成功更深的敬意。
周五下午,助理轻轻敲开胡院长办公室的门,面带难色:“院长,赵大爷的家属来了……来办理退款。"胡院闻言,神色一黯,随即站起身:“请他们到VIP会议室,我亲自去。"

篮球场上的哲学医者
胡文华院长,穗华口腔种植专家,在医院内部有个不太为人知的绰号——“死脑筋”。他认准的医疗原则,谁也动摇不了。
令人意想不到的是,这位在医疗决策上毫不妥协的专家,在办公室一角永远放着一个运动包。里面有换洗的球衣、磨损但干净的战靴,以及一小瓶运动喷雾。“在高强度手术后,我会去篮球场投篮半小时,”胡院长说,“用身体的疲惫来清空精神的压力。”
这份独特的减压方式,让他能在复杂的医疗决策中始终保持清醒的头脑。

一个艰难的决定
赵大爷的情况相当特殊。老人交了全款,坚决要求种牙。然而胡院长在全面检查后,发现老人心脏功能不稳、中风风险极高,属于手术绝对禁忌症。
“医生的手,不是用来冒险的。”面对老人的强烈要求,胡院长选择了拒绝。这个决定在当时并不被理解,甚至患者的家属觉得他太过保守。

退款时刻的感动
在VIP会议室里,赵大爷的儿子和女儿坐在那里,神情悲伤中带着一丝疲惫。
“胡院长,我父亲……前天凌晨,走了。”赵大爷的儿子声音沙哑,“走得挺安详。他临走前还念叨,说胡院长是个好医生,没骗他。”
令人意外的是,家属此行并非问责,而是来表达感谢。更让人动容的是,胡院长坚持将全部手术费退还给家属:“手术没做,退款是天经地义。”
“不为”之下的医者仁心
这笔退回去的诊金,胜过万千锦旗。它标志着冲突的终结,并非源于一方的妥协,而是源于一份不可动摇的、对生命本身的敬畏。
几天后,在医院内部的病例讨论会上,胡院将这个案例作为“失败的成功"进行了分享。他看着台下年轻的医生们,平静地说:

“我们职业生涯的丰碑,不仅仅是由那五万多个成功的案例铸就的,更是由那些我们顶住压力、坚持原则‘不为’的案例所奠定的。对生命的敬畏,是我们这行永不偏移的基准线。医者,一手托着技术,一手托着良心。"胡文华院长用行动诠释着这句话的真谛

▲患者写给胡文华院长的感谢信
胡院长之德,深契古训。《大医精诚》有云:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心。"他面对高风险手术时的“不为",正是对“医者仁心"好的诠释;而《弟子规》中“事非宜,勿轻诺;苟轻诺,进退错"的教诲,也在他的谨慎决策中得到完美体现。真正的医者,不仅要有迎难而上的勇气,更要有知所不为的智慧。

胡文华
穗华口腔海珠宝岗院区医疗院长
中国口腔医师协会种植与修复分会委员
国际牙科研究会会员
中华口腔医学会会员
瑞典NOBEL种植牙学会会员
美国UTHSCSA牙科学院研究协会会员
德国牙科协会(GDA)会员
擅长领域:ALL-ON-4/ALL-ON-6即刻负重、数字化种植牙、上颌窦内外提升、骨移植、onlay骨增量技术、全口种植、穿翼种植、下颌神经游离术等种植技术。
